Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
Qui traite vos données ?
Le site IncognitoDriver est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la réservation de transports et de la prise de contact avec le service client. Les données sont hébergées via l'infrastructure cloud de Lovable.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prestation : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresses de prise en charge et de destination, date et heure de la course, choix de véhicule, options complémentaires, moyen de paiement choisi et tout message libre transmis via le formulaire de contact.
Finalités
Les données sont utilisées pour : traiter et confirmer les réservations, communiquer avec le client, transmettre les informations nécessaires au chauffeur, assurer la facturation et répondre aux demandes du service client. Nous ne revendons aucune donnée personnelle.
Conservation
Les données relatives aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation et à la gestion des obligations comptables et fiscales. Les messages de contact sont conservés le temps de traiter la demande, puis supprimés ou archivés selon les besoins du service.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L'accès aux données d'administration est strictement limité aux personnes habilitées.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@incognitodriver.com. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Cookies et traçage
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Si des outils de mesure d'audience ou de cartographie sont intégrés, ils sont configurés de manière à limiter la collecte de données personnelles. Le site ne dépose pas de cookies publicitaires.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.